Norma da Qualidade: NP EN ISO 9001:2015

  • Data:

    2024-10-17 a 2024-10-31

  • Horário

    09h - 18h

  • Duração

    24h

  • Partilhar:

No final da ação, os formandos deverão ficar aptos a:
?Compreender os conceitos gerais relativos à gestão da qualidade;
?Conhecer e compreender o conteúdo da norma NP EN ISO 9001:2015;
Atuar no sentido de dinamizar a implementação de sistemas de gestão da qualidade.

Gestores, Responsáveis de Processos e outros profissionais que a empresa defina

- Introdução e enquadramento normativo
-Conceitos e Princípios da Gestão da Qualidade
-7 Princípios de Gestão da Qualidade
- Implementação do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2015
-Os requisitos da norma ISO 9001 e sua implementação
-Contexto da Organização
-Liderança
-Planeamento
-Suporte
-Operacionalização
-Avaliação do Desempenho
-Melhoria
- Casos Práticos de consolidação de conhecimentos e análise de exemplos adaptados.

Enquadramento na Organização/Empresa

Dias 17, 24 e 31 de outubro

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