Gerentes, Administradores, Diretores ou Responsáveis de Processo e Responsáveis da Qualidade.

- O que é a Metodologia 8D 
- As disciplinas do 8D:
D1 – Utilizar a abordagem de Equipa;
D2 – Descrever o Problema;
D3 – Implementar e verificar Ações de Contenção;
D4 – Definir e verificar Causa Raiz;
D5 – Identificar Ações Corretivas;
D6 – Implementar Ações Corretivas Permanentes:
D7 – Prevenir a reincidência;
D8 – Reconhecer a Equipa.
- Ferramentas Auxiliares de Análise.
- Casos Práticos de consolidação de conhecimentos e análise de exemplos adaptados.

Enquadramento na Organização/Empresa

FORMADORA: Cristina Ferreira - Larga experiência como Formadora, Mentora, Auditora Coordenadora, Consultora em Sistemas de Gestão e Ferramentas de Melhoria Continua (Certificação Lean Six Sigma). Gerente Executiva da 2BE, Lda. CCP n.º EDF 28041/2004 Condições de Participação : Valor do investimento: - Associados da NERLEI: 150€ - Outros Participantes: 180€ Informações adicionais: - As inscrições estão sujeitas à confirmação e serão consideradas válidas após o pagamento; - A inscrição não representa um compromisso ou contrato com a NERLEI para a execução da formação nas datas indicadas em todas as situações em que não esteja reunido o número mínimo de participantes para o curso; - A inscrição na ação de formação só será considerada definitiva mediante o envio do respetivo pagamento, devendo o mesmo ser efetuado após a confirmação da realização do curso até ao dia do seu início; - O número de participantes é limitado, sendo as inscrições consideradas por ordem de chegada; - A realização de cada ação fica dependente de um número mínimo de inscrições; - A realização da ação de formação está sujeita a confirmação, sendo esta feita por escrito. - Os valores apresentados estão isentos de IVA, ao abrigo do artº 9 do CIVA; - É atribuído certificado de participação.